Serdar Sağlam

İspanya'da Google İşletme Profili Yönetimi

İspanya'da bir restoran, kuaför, emlak ofisi ya da danışmanlık işi açtığınızda müşterinin sizi ilk gördüğü yer çoğu zaman web siteniz değil, Google Haritalar'daki işletme kaydınızdır. "Cerca de mí" diye arayan biri sizi orada görmüyorsa, ne kadar iyi bir siteniz olduğu fark etmez.

Google İşletme Profili ücretsizdir ama doğru kurulmadığında işe yaramaz. Yanlış ana kategori, eksik çalışma saatleri, Google'ın kurallarına aykırı şekilde anahtar kelime doldurulmuş işletme adı, cevapsız kalmış yorumlar; bunların her biri profili aramada aşağı iter, bazen askıya alınmasına bile yol açar.

Profili sıfırdan kuruyor ya da mevcut profili düzeltiyorum: doğrulama süreci, kategori ve hizmet düzeni, fotoğraflar, gönderiler, yorum yönetimi ve web sitesiyle eşleştirme. İşletmenin bilgileri Google'da, web sitesinde ve sosyal medyada aynı olacak şekilde düzenlenir; yerel aramada güven bu tutarlılıktan gelir.

Bu iş tek başına da alınabilir ama en iyi sonucu web sitesi ve yerel SEO ile birlikte verir. Türkçe, İspanyolca ve İngilizce arama yapan müşteriye aynı işletme, doğru bilgilerle görünür.

Neler Yapıyorum

Kurulum ve Doğrulama
Profilin açılması ve Google'ın istediği doğrulama yöntemiyle onaylanması; sahiplik sizde kalır.
Kategori ve Hizmetler
Doğru ana ve ek kategoriler, hizmet listesi, çalışma saatleri ve özel gün saatleri.
Fotoğraf ve Gönderiler
Mekân, ürün ve ekip fotoğrafları; kampanya ve duyurular için düzenli gönderiler.
Yorum Yönetimi
Her yoruma zamanında, markanın diliyle cevap; memnun müşteriden yorum istemenin doğru yolu.
Yerel SEO
Site, profil ve rehberlerde aynı işletme bilgisi; şehir ve semt aramalarında görünürlük.
Performans Takibi
Arama, harita görüntüleme, arama tıklaması ve yol tarifi istekleri düzenli raporlanır.

Google İşletme Profili'nden Yapay Zekâ Projelerine

Sadece web sitesi yapan ya da sadece reklam veren biri değilim. Bir markanın dijitalde ihtiyaç duyduğu her alanda, 22 yıldır Türkiye, ABD ve İspanya'da iş çıkarıyorum. Bu sayede işi parça parça farklı ajanslara dağıtmanız gerekmiyor.

Google İşletme Profili ve SEO
Haritalarda görünürlük, yorum yönetimi, yerel arama ve teknik SEO.
Web Sitesi
Murat Boz, Ebru Gündeş ve Emre Altuğ'un resmi siteleri dahil 20'den fazla yayında site.
Yazılım ve SaaS
dinle.link, Ketsy ve RADIOS gibi üyelik, ödeme ve yönetim paneli olan platformlar.
Yapay Zekâ Projeleri
Ford Otosan × İlhan Şeşen yapay zekâ destekli kampanyasından bugünün asistan ve otomasyonlarına.
Reklam Yönetimi
Google, Meta, TikTok ve Spotify reklamlarının planlanması, kurulumu ve ölçümü.
Sosyal Medya ve İçerik
Sanatçı ve markalar için içerik takvimi, üretim ve topluluk yönetimi.
YouTube ve Content ID
Avşar Film için YouTube ile doğrudan MCN anlaşması ve 50'den fazla alt kanal.
Müzik Dağıtımı
Digitalent Inc. üzerinden Universal Music altyapısıyla dijital platformlara dağıtım.
Yayın Teknolojisi
Koton'un mağaza içi radyo sistemi ve radyolar için RADIOS platformu.
Dijital Dönüşüm
Mercedes-Benz şube entegrasyonu gibi süreç ve yazılım danışmanlığı işleri.

Her Dilde Web Sitesi, Yapay Zekâ, Reklam ve İçerik

Hedef kitleniz hangi dili konuşuyorsa işi o dilde hazırlıyorum. Sizinle Türkçe çalışıyoruz; site, yapay zekâ projesi, reklam planı ve içerik ise İspanyolca, İngilizce, Katalanca ya da ihtiyaç duyulan başka bir dilde çıkıyor.

TürkçeEspañolEnglishCatalàDeutschFrançaisالعربيةРусскийve diğer diller
Web Sitesi
Kurumsal site, kampanya sayfası ya da e-ticaret; her dil için ayrı sürüm ve o dilde Google'da doğru kurgu.
Yapay Zekâ Projeleri
Müşteriye cevap veren asistanlar, iş akışını hızlandıran otomasyonlar ve yapay zekâ destekli içerik üretim sistemleri.
Reklam Planlama
Google, Meta, TikTok ve Spotify için hedef kitlenin diline ve ülkesine göre kampanya planı, metin ve görsel.
İçerik Üretimi
Sosyal medya, blog, video metni ve alt yazı. Yayından önce anadil kontrolünden geçer.

Birlikte Çalıştığım Sanatçılar ve Markalar

Ford Otosan × İlhan Şeşen

Yapay zekâ destekli “Bir Başka Şiir” kampanyası, MIXX Awards 2017.

Mercedes-Benz

Şube entegrasyonu ve Adobe yazılım uyarlama danışmanlığı.

Koton

Türkiye'nin ilk mağaza içi kapalı devre radyo ve canlı yayın sistemi.

Avşar Film

Tüm dijital marka yönetimi, YouTube MCN anlaşması, 50'den fazla alt kanal.

Model Sanayi Merkezi

3 yıl boyunca Nadir Metal, İNNO İnşaat ve Net İnşaat için 360° pazarlama.

Medyapım

Dizi ve film müziklerinin dijital platformlara dağıtımı.

AlpetDamat TweenHedefe PsikolojiİNNO İnşaatKadoilKadooğlu HoldingNet İnşaatNadir MetalNur YerlitaşAT YapımBros FilmDNZ FilmShow RadyoJoyTürkSüper FMMetro FM

Web projeleri, yapım şirketleri, radyolar ve 20'den fazla sanatçının tam listesi referanslar sayfasında.

Nasıl Çalışıyoruz

01

Mevcut durum

Profiliniz var mı, kimin elinde, hangi bilgiler eksik ya da hatalı; önce bunu çıkarırız.

02

Kurulum veya devralma

Profil yoksa açılır, varsa sahipliği size geçecek şekilde düzenlenir.

03

Bilgi düzeni

Kategori, hizmetler, saatler, açıklama ve fotoğraflar Google kurallarına uygun şekilde tamamlanır.

04

Site ile eşleştirme

Web sitesindeki işletme bilgileri ve yapısal veri profille aynı hale getirilir.

05

Yorum ve takip

Yorumlar cevaplanır, aylık performans takip edilir, eksikler düzeltilir.

Merak Edilenler

Google İşletme Profili ücretli mi?

Hayır, Google'ın kendisi ücret almaz. Ücret, profilin kurulumu ve düzenli yönetimi için verilen hizmet içindir.

Profilime anahtar kelime ekleyerek üst sıralara çıkabilir miyim?

İşletme adına anahtar kelime doldurmak Google kurallarına aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir. Üst sıralar doğru kategori, eksiksiz bilgi, yorumlar ve web sitesiyle tutarlılıktan gelir.

Olumsuz yorumları sildirebilir misiniz?

Gerçek müşteri yorumları silinmez; cevaplanır. Yalnızca Google kurallarını açıkça ihlal eden yorumlar için Google'a bildirim yapılabilir, kararı Google verir.

Fiziksel dükkânım yok, yine de profil açabilir miyim?

Müşteriye kendi adresinde hizmet veren işletmeler adresini gizleyip hizmet bölgesi gösterebilir. Hangi yapının size uyduğuna işinizin türüne göre bakarız.

Hangi markalar ve sanatçılarla çalıştınız?

Murat Boz, Ebru Gündeş ve Emre Altuğ'un dijital stratejisini, müzik dağıtımını ve resmi web sitelerini yürüttüm. Markalar tarafında Ford Otosan × İlhan Şeşen yapay zekâ destekli kampanyası (MIXX Awards 2017), Mercedes-Benz, Koton, Avşar Film, Medyapım, Model Sanayi Merkezi, Alpet, Kadoil, Kadooğlu Holding ve Damat Tween ile çalıştım. Tam liste referanslar sayfasında.

İspanya'daki Diğer Hizmetler

Google'da işletmeniz nasıl görünüyor?

Profilinize birlikte bakalım, eksikleri ve yapılması gerekenleri çıkaralım.