Serdar Sağlam
Serdar Sağlam

Gestión del Perfil de Empresa de Google en España

Cuando abres un restaurante, una peluquería, una inmobiliaria o una consultoría en España, el primer sitio donde te ve el cliente no suele ser tu web, sino tu ficha de empresa en Google Maps. Si alguien busca "cerca de mí" y no te ve ahí, da igual lo buena que sea tu web.

El Perfil de Empresa de Google es gratuito, pero si no se configura bien no sirve de nada. Una categoría principal equivocada, horarios incompletos, un nombre de empresa relleno de palabras clave en contra de las normas de Google, reseñas sin respuesta; cada uno de estos fallos hunde el perfil en las búsquedas e incluso puede provocar su suspensión.

Creo el perfil desde cero o corrijo el que ya existe: verificación, categorías y servicios, fotos, publicaciones, gestión de reseñas y coherencia con la web. Los datos del negocio se dejan idénticos en Google, en la web y en redes sociales; la confianza en la búsqueda local nace de esa coherencia.

Puede contratarse por separado, pero da su mejor resultado junto con la web y el SEO local. Quien busca en turco, español o inglés ve el mismo negocio con la información correcta.

Qué hago

Creación y verificación
Apertura del perfil y aprobación con el método de verificación que pida Google; la propiedad sigue siendo tuya.
Categorías y servicios
Categorías principal y secundarias correctas, lista de servicios, horario habitual y horarios especiales.
Fotos y publicaciones
Fotos del local, los productos y el equipo; publicaciones periódicas para promociones y novedades.
Gestión de reseñas
Respuesta a tiempo a cada reseña con el tono de la marca; la forma correcta de pedir reseñas a clientes satisfechos.
SEO local
Los mismos datos del negocio en la web, el perfil y los directorios; visibilidad en búsquedas por ciudad y barrio.
Seguimiento del rendimiento
Búsquedas, visualizaciones en el mapa, clics para llamar y solicitudes de cómo llegar se reportan de forma periódica.

Del Perfil de Empresa de Google a los proyectos de IA

No soy alguien que solo hace webs o solo gestiona anuncios. Desde hace 22 años trabajo en todas las áreas digitales que necesita una marca, en Turquía, EE. UU. y España. Así no tienes que repartir el trabajo entre distintas agencias.

Perfil de Empresa de Google y SEO
Visibilidad en Maps, gestión de reseñas, búsqueda local y SEO técnico.
Web
Más de 20 webs publicadas, incluidas las oficiales de Murat Boz, Ebru Gündeş y Emre Altuğ.
Software y SaaS
Plataformas con membresías, pagos y panel de administración, como dinle.link, Ketsy y RADIOS.
Proyectos de IA
De la campaña con IA de Ford Otosan × İlhan Şeşen a los asistentes y automatizaciones de hoy.
Gestión de publicidad
Planificación, configuración y medición de anuncios en Google, Meta, TikTok y Spotify.
Redes sociales y contenido
Calendario de contenidos, producción y gestión de comunidad para artistas y marcas.
YouTube y Content ID
Un acuerdo MCN directo con YouTube y más de 50 subcanales para Avşar Film.
Distribución musical
Distribución en plataformas digitales a través de Digitalent Inc. (Digital Marketing Manager) con la infraestructura de Universal Music.
Tecnología de emisión
El sistema de radio en tienda de Koton y la plataforma RADIOS para emisoras.
Transformación digital
Trabajos de consultoría de procesos y software, como la integración de sucursales de Mercedes-Benz.

Webs, IA, publicidad y contenido en cualquier idioma

Sea cual sea el idioma de tu público, preparo el trabajo en ese idioma. Trabajamos juntos en turco, y la web, el proyecto de IA, el plan de publicidad y el contenido salen en español, inglés, catalán o el idioma que necesites.

TürkçeEspañolEnglishCatalàDeutschFrançaisالعربيةРусскийy otros idiomas
Web
Web corporativa, página de campaña o tienda online; una versión independiente para cada idioma, bien planteada para Google en ese idioma.
Proyectos de IA
Asistentes que responden a los clientes, automatizaciones que agilizan el trabajo y sistemas de producción de contenido con IA.
Planificación publicitaria
Planes de campaña, textos y visuales para Google, Meta, TikTok y Spotify según el idioma y el país del público.
Producción de contenido
Redes sociales, blog, guiones de vídeo y subtítulos. Revisados por un hablante nativo antes de publicarse.

Artistas y marcas con los que he trabajado

Ford Otosan × İlhan Şeşen

La campaña con IA “Bir Başka Şiir”, MIXX Awards 2017.

Mercedes-Benz

Integración de sucursales y consultoría de adaptación de software de Adobe.

Koton

El primer sistema de radio en circuito cerrado y emisión en directo en tienda de Turquía.

Avşar Film

Gestión integral de marca digital, acuerdo MCN con YouTube y más de 50 subcanales.

Model Sanayi Merkezi

Marketing 360° para Nadir Metal, İNNO İnşaat y Net İnşaat durante 3 años.

Medyapım

Distribución de bandas sonoras de series y películas en plataformas digitales.

AlpetDamat TweenHedefe PsikolojiİNNO İnşaatKadoilKadooğlu HoldingNet İnşaatNadir MetalNur YerlitaşAT YapımBros FilmDNZ FilmShow RadyoJoyTürkSüper FMMetro FM

La lista completa de proyectos web, productoras, emisoras de radio y más de 20 artistas está en la página de referencias.

Guías sobre este tema

Cómo trabajamos

01

Situación actual

¿Tienes perfil, quién lo controla, qué datos faltan o están mal? Eso es lo primero que analizamos.

02

Creación o recuperación

Si no hay perfil, se crea; si lo hay, se reorganiza para que la propiedad pase a ti.

03

Estructura de la información

Categorías, servicios, horarios, descripción y fotos se completan conforme a las normas de Google.

04

Coherencia con la web

Los datos del negocio y los datos estructurados de la web se igualan con los del perfil.

05

Reseñas y seguimiento

Se responden las reseñas, se sigue el rendimiento mensual y se corrigen los fallos.

Preguntas frecuentes

¿El Perfil de Empresa de Google es de pago?

No, Google no cobra nada. Lo que se paga es el servicio de creación y gestión periódica del perfil.

¿Puedo subir posiciones añadiendo palabras clave a mi perfil?

Rellenar el nombre del negocio con palabras clave va contra las normas de Google y puede provocar la suspensión del perfil. Las primeras posiciones se consiguen con la categoría correcta, información completa, reseñas y coherencia con la web.

¿Puedes conseguir que se eliminen las reseñas negativas?

Las reseñas reales de clientes no se eliminan; se responden. Solo las que incumplen claramente las normas de Google pueden denunciarse a Google, y la decisión es suya.

No tengo local físico. ¿Puedo tener perfil igualmente?

Los negocios que atienden al cliente en su domicilio pueden ocultar la dirección y mostrar una zona de servicio. Vemos qué configuración te conviene según tu tipo de negocio.

¿Con qué marcas y artistas has trabajado?

He llevado la estrategia digital, la distribución musical y las webs oficiales de Murat Boz, Ebru Gündeş y Emre Altuğ. En cuanto a marcas, he trabajado en la campaña con IA de Ford Otosan × İlhan Şeşen (MIXX Awards 2017) y con Mercedes-Benz, Koton, Avşar Film, Medyapım, Model Sanayi Merkezi, Alpet, Kadoil, Kadooğlu Holding y Damat Tween. La lista completa está en la página de referencias.

Otros servicios en España

¿Cómo se ve tu negocio en Google?

Revisemos juntos tu perfil y veamos qué falta y qué hay que hacer.