Barselona web tasarım işinde iyi görünen bir site yeterli değil. Siteniz Katalanca ve İspanyolca arayan yerel müşteriye, İngilizce arayan turiste ve gerekiyorsa Türk topluluğuna aynı hızda, aynı güvenle cevap vermeli; üstelik İspanya'nın yasal sayfa ve çerez kurallarına uymalı. 2009'dan beri Gizli Medya ile web siteleri kuruyorum, Digitalent Inc.'in kurucu ortaklarındanım ve İspanya'da yaşıyorum.
Barcelona'daki işletmelerin sitelerinde en sık gördüğüm sorunlar şunlar: tek dilli ya da otomatik çeviriyle bırakılmış sayfalar, eksik yasal metinler, onay vermeden çalışan çerezler ve mobilde yavaş açılan görseller. Bunların her biri hem müşteri kaybettirir hem Google'da geride bırakır.
Sitenizi reklam ve marka çalışmasının merkezi olarak kuruyorum. Kampanya tarafı için Barselona reklam ajansı, İspanya genelindeki web hizmetim için İspanya web tasarım ve genel yaklaşımım için İspanya dijital pazarlama sayfalarına bakabilirsiniz.
Kimler için kuruyorum? Barselona'da randevu ya da rezervasyon alan işletmeler, teklif toplayan hizmet firmaları, İspanya ve Avrupa'ya ürün satan e-ticaret markaları ve Türkiye'den gelip burada yeni şube açan şirketler. Hazır şablon satmıyorum; sitenin yapısını işinizin müşteri yolculuğuna göre çiziyor, içerik ve fotoğraf tarafında da yönlendiriyorum.
Bir web sitesini tasarımla değil, ziyaretçinin siteye neden geldiği sorusuyla başlatıyorum. Barselona'da bir klinik randevu, bir restoran rezervasyon, bir mağaza satış, bir hizmet firması teklif talebi ister. Sayfa yapısı bu hedefe göre çizilir.
Çok dilli sitede her dilin kendi adresi olmalı, örneğin /ca/, /es/, /en/ ve /tr/ gibi. Google'a hangi sayfanın hangi dilde olduğunu söyleyen etiketler eksiksiz eklenir. Otomatik çeviri eklentisiyle tek sayfayı dört dile çevirmek hem okuyucuya hem aramaya zayıf sinyal verir. Katalanca ve İspanyolca SEO farkını bu rehberde ayrıntılı anlattım.
İspanya'da ticari bir sitede şirket bilgilerini gösteren aviso legal, gizlilik politikası ve çerez politikası beklenir. Çerez bandı da süs değildir: ziyaretçi kabul etmeden analiz ve reklam çerezleri çalışmamalı. Ben bu yapıyı teknik olarak kuruyorum; yasal metinlerin içeriğini kendi durumunuz için gestoría veya avukatla doğrulamanızı öneririm. Ayrıntılar için İspanya'da web sitesi yasal zorunlulukları yazısına bakabilirsiniz.
Ziyaretçilerin çoğu siteye telefondan, çoğu zaman sokakta mobil veriyle girer. Görselleri modern formatlarda ve doğru boyutta sunmak, gereksiz eklentilerden kaçınmak ve sayfanın ilk ekranını hızlı yüklemek önceliğim.
İspanya'ya satış yapacak bir mağazada ödeme yöntemleri, kargo bölgeleri, iade koşulları ve vergi gösterimi baştan düşünülmeli. Bunu İspanya'da e-ticaret sitesi kurmak yazısında adım adım anlattım.
İspanya'da tatil.es ve İspanya Türk Radyo (ispanyaturkradyo.com) gibi kendi projelerimi de bu prensiplerle yürütüyorum. Murat Boz, Ebru Gündeş ve Emre Altuğ'un resmî web sitelerinde edindiğim deneyimi de işletmenizin sitesine taşıyorum. Site hazır olduktan sonra trafik için Meta ve İspanya genelinde reklam tarafında da birlikte ilerleyebiliriz.
Bir sitenin işe yarayıp yaramadığını formlardan, rezervasyonlardan ve satışlardan anlarsınız. Bu yüzden iletişim formu, randevu sistemi ya da rezervasyon aracı siteye entegre edilir ve her dönüşüm, çerez onayına uygun şekilde ölçülür. Formdan gelen mesajların e-postanıza düzgün ulaştığını, spam'e düşmediğini yayından önce test ederim. Site reklam için kullanılacaksa reklam platformlarının dönüşüm takibini de baştan kurarım; böylece ilk günden hangi kampanyanın müşteri getirdiğini görürsünüz.
Barselona'da arama yapan kişi çoğu zaman semt adıyla arar: Eixample, Gràcia, Sants, Poblenou gibi. Hizmet verdiğiniz bölgeleri doğal bir dille sayfalarınızda anlatmak, gerçek fotoğraflar ve yerel referanslar kullanmak hem müşteriye hem Google'a nerede olduğunuzu açıkça söyler. Bu içerikleri Katalanca ve İspanyolca ayrı yazarız. Türk topluluğuna da hizmet veriyorsanız Türkçe sayfalar, toplulukta en çok sorulan sorulara doğrudan cevap verecek şekilde hazırlanır.
Yeni bir site ya da mevcut sitenizin yenilenmesi için iletişim sayfasından bana işletmenizi, hedeflediğiniz dilleri ve varsa mevcut site adresinizi yazın. İlk görüşmede sitenizdeki en önemli eksikleri ve önerdiğim yapıyı somut olarak anlatırım.
Sadece web sitesi yapan ya da sadece reklam veren biri değilim. Bir markanın dijitalde ihtiyaç duyduğu her alanda, 22 yıldır Türkiye, ABD ve İspanya'da iş çıkarıyorum. Bu sayede işi parça parça farklı ajanslara dağıtmanız gerekmiyor.
Hedef kitleniz hangi dili konuşuyorsa işi o dilde hazırlıyorum. Sizinle Türkçe çalışıyoruz; site, yapay zekâ projesi, reklam planı ve içerik ise İspanyolca, İngilizce, Katalanca ya da ihtiyaç duyulan başka bir dilde çıkıyor.
Yapay zekâ destekli “Bir Başka Şiir” kampanyası, MIXX Awards 2017.
Şube entegrasyonu ve Adobe yazılım uyarlama danışmanlığı.
Türkiye'nin ilk mağaza içi kapalı devre radyo ve canlı yayın sistemi.
Tüm dijital marka yönetimi, YouTube MCN anlaşması, 50'den fazla alt kanal.
3 yıl boyunca Nadir Metal, İNNO İnşaat ve Net İnşaat için 360° pazarlama.
Dizi ve film müziklerinin dijital platformlara dağıtımı.
Web projeleri, yapım şirketleri, radyolar ve 20'den fazla sanatçının tam listesi referanslar sayfasında.
Sitenin ne işe yarayacağını, kaç dilde ve kaç sayfa olacağını konuşuruz.
İspanya'da, şehrinizde sizin işinizi arayanların hangi kelimeleri kullandığına ve rakiplerin nerede durduğuna bakarım.
Tasarım onaylandıktan sonra site kodlanır; mobil, tablet ve masaüstünde ayrı ayrı denenir.
Yasal sayfalar ve çerez onayı yerleştirilir, alan adı ve SSL bağlanır, site yayına açılır.
Search Console, Analytics ve Google İşletme Profili bağlanır; indeksleme ve sıralama takip edilir.
İspanya turizm rehberi
İspanya Türk Radyo, Barselona merkezli 7/24 online yayın
Murat Boz resmi web sitesi
Ebru Gündeş resmi sitesi
Müzisyenler için biolink platformu
RADIOS, radyolar için satış, yayın ve raporlama platformu
Yayındaki bütün projeler referanslar sayfasında.
Kapsama göre değişir. Birkaç sayfalık kurumsal bir site ile çok dilli bir e-ticaret sitesi çok farklı sürelerdir; teklifle birlikte net bir takvim paylaşırım.
Yasal bir zorunluluk olarak söyleyemem, ama Barselona'daki yerel müşteriye ulaşmak istiyorsanız Katalanca sürüm güven verir ve aramada avantaj sağlar.
Sayfaların yapısını ve teknik çerez onayını ben kuruyorum. Metinlerin içeriğini kendi durumunuz için gestoría veya avukatla doğrulamanızı öneririm.
Evet. Önce mevcut sitenin Google'daki adreslerini kaydeder, yeni yapıya doğru yönlendirmelerle geçeriz.
Evet. Kolay düzenlenebilir bir panel kurar ve kısa bir kullanım eğitimi veririm.
Alan adı ve hosting sizin adınıza alınır; kurulumunu ve teknik ayarlarını ben yaparım. Böylece site ve veriler her zaman sizde kalır.
Hedefinizi ve bütçenizi konuşup nereden başlamanın doğru olduğunu birlikte belirleyelim.